AIO / AI OPTIMIZATION
AIに「選ばれる」企業へ。
企業やサービスが持つ価値を整理し、AIにも人にも正しく理解され、選択肢として見つけられるための情報環境をつくります。
WHY AIO
「検索する」に、
「AIに聞く」が加わりました。
検索エンジンでWebサイトを探すだけでなく、「自分に合うサービスはどこ？」「この条件なら、どの会社がおすすめ？」とAIに相談する行動が広がっています。
企業には、検索結果に表示されることに加えて、自社が何者で、何を得意とし、誰にどのような価値を提供しているのかを、AIにも人にも理解できる形で伝えることが求められます。
WHAT IS AIO
AIOとは。
AIO（エーアイオー／AI検索最適化）は、AI Optimization（エーアイ・オプティマイゼーション）の略です。AI検索時代に合わせて、企業やサービスの情報を整理・発信し、AIに正しく理解されやすい状態をつくる取り組みです。
Global Shareでは、単に記事を増やしたり、Webサイトの一部を調整したりすることだけをAIOとは考えていません。
問い合わせや来店など、次の行動につながるところまでを見据えてAIOを設計します。
GLOBAL SHARE AIO
AIOは、記事をつくって終わりではありません。
一律の施策を当てはめるのではなく、企業ごとの状況を確認したうえで、必要な取り組みを設計します。
01 / STRATEGY
戦略を考える。
企業やサービスの強み、顧客、競合、現在の情報発信状況などを整理し、AIOに取り組む方向性を設計します。
02 / FOUNDATION
情報環境を整える。
Web上に存在する企業情報やサービス情報を整理し、AIにも人にも理解されやすい情報環境を構築します。
03 / CONTENT
その企業にしかない情報を資産にする。
記事、Webコンテンツ、動画などを通じて、専門性、実績、考え方、サービスの特徴を情報資産として蓄積します。
04 / MEASUREMENT
作った後も、確認する。
AI上で企業やサービスがどのように扱われているかを確認しながら、必要な改善につなげます。
OUR SUPPORT
導入から、その先まで。
AIOについて詳しい担当者が社内にいなくても問題ありません。現在の状況を整理するところから、施策の実施、公開後の確認まで一緒に進めます。
01
現状整理
Webサイトや情報発信、AI上での見え方などを確認します。
02
AIO戦略設計
課題や目的に合わせて、必要な取り組みを整理します。
03
制作・実装
Web、コンテンツ、記事、動画などの情報資産を制作・整備します。
04
効果確認
AI上での言及や案内状況などを継続的に確認します。
05
改善
確認した結果をもとに、必要に応じて改善を行います。
CASE STUDY
AIOを、実際の企業で検証しています。
業種や企業規模によって、必要なAIOは異なります。実案件を通じて得られた知見を次の支援へと活かしています。
AIO導入事例を準備しています。
支援内容と確認できた変化を、掲載許可を得た事例からご紹介します。
FAQ
よくあるご質問
Q.AIOとSEOは違うものですか？
SEOとAIOは、完全に別のものではありません。Webサイトを正しく構築し、良質な情報を発信するという基本は共通しています。
そのうえでAIOでは、AIが企業やサービスをどのように理解し、回答の中で扱うのかという観点も加えて情報環境を整えていきます。
Q.AIOを行えば、必ずAIに表示されますか？
AIの回答内容や表示を保証するものではありません。実際のAI上での言及・案内状況を確認しながら、企業ごとに必要な改善を行います。
Q.現在のホームページを作り直す必要がありますか？
必ずしも全面的なリニューアルが必要とは限りません。現在のサイトや情報発信状況を確認したうえで、必要な対応をご提案します。
Q.記事制作だけをお願いするサービスですか？
記事制作だけではありません。企業情報やWeb環境の整理、コンテンツ、動画、計測などを含め、必要な取り組みを企業ごとに設計します。
Q.自社でAIOを運用することはできますか？
可能です。社内でAIOを運用できる人材を育成するAIO ACADEMYも提供しています。
AIO DIAGNOSIS
自社は、AIからどう見えているのか。
まずは、現在の状況を知るところから始めてみませんか。自社がAIからどのように認識されているのか、現在の状況や課題を伺いながら必要な取り組みを一緒に整理します。
AIOを検討する際に確認したいこと
まず、顧客の疑問と自社の情報を整理します
どのような顧客に、何を知ってもらいたいのかを起点に、企業・サービスの特徴、対応できる範囲、実例などを整理します。現在のWebサイトと情報発信を確認し、必要な制作・実装・検証の範囲を検討します。
構造化データを追加するだけで完了しますか？
いいえ。構造化データは、会社やサービスなどの情報を検索サービスへ伝えるための仕組みの一つです。顧客の疑問に答える本文、確認できる根拠、ページを取得できる公開設定と合わせて整備します。特定の記述を追加するだけでAIへの掲載や引用が保証されるものではありません。
成果は、何を見て判断しますか？
企業名の言及、自社ページへの引用リンク、サイトへの訪問、問い合わせを区別して確認します。AI検索の観測では、質問、サービス・モード、実行日時、利用条件を記録し、同じ条件で比較します。一度の回答だけで施策の効果を断定しません。
支援と研修は、どう選べばよいですか？
情報の整理や制作・実装を相談したい場合はAIO支援、社内担当者が実行・計測・改善の方法を学びたい場合はAIO ACADEMYをご確認ください。研修と実装・制作の依頼は別商品・別契約です。
参考資料
Google Search Central：AI機能とウェブサイト ／ Google Search Central：組織の構造化データ